Última actualización: [FECHA]
Documento base pendiente de validación legal.
Este texto es un borrador de trabajo. Antes de publicarse debe ser revisado y firmado por abogado en materia financiera y de consumo, y el contrato de adhesión debe registrarse ante la autoridad que corresponda a la figura jurídica del emisor.
[RAZÓN SOCIAL], con RFC [RFC] y domicilio en Av. Javier Barros Sierra 495, Santa Fe, Zedec Sta. Fe, Álvaro Obregón, C.P. 01219, Ciudad de México, opera bajo la marca comercial Va Sobres.
Contacto: hola@vasobres.mx
El servicio de telefonía móvil se presta a través de [titular de la concesión OMV], sobre la red de Altán Redes.
Va Sobres te vende un equipo de telefonía móvil a plazos, junto con una línea con datos. No es un préstamo en efectivo: en ningún momento se te entrega dinero.
| Concepto | Esencial | Pro |
|---|---|---|
| Equipo | Galaxy XCover 7 | Galaxy A17 4G |
| Precio de contado | $4,669 | $5,875 |
| Enganche | $699 | $999 |
| Pago semanal | $219 | $269 |
| Número de pagos | 26 | 26 |
| Intereses | $1,724 | $2,118 |
| Total a pagar | $6,393 | $7,993 |
| Tasa fija semanal | 2.88% | 2.88% |
| CAT informativo | [X]% | [X]% |
Cifras en pesos mexicanos. CAT informativo sin IVA, calculado al [fecha], para fines informativos y de comparación. La tasa es fija durante todo el plazo.
La contratación está sujeta a aprobación. Podemos declinar una solicitud sin necesidad de expresar la causa.
El equipo pasa a ser de tu propiedad desde la entrega. Sin embargo, durante el plazo de pago, el equipo cuenta con un software de bloqueo remoto instalado de fábrica.
Manipular, remover o intentar evadir el software de bloqueo constituye incumplimiento del contrato y da lugar al vencimiento anticipado del saldo.
Los pagos son semanales, con corte los domingos. Puedes pagar por los medios habilitados en la app Sobres y en [canales de pago].
Los dos productos incluyen seguro contra robo, cuyo costo ya está considerado en el pago semanal. La póliza es emitida por [aseguradora y número de póliza].
Mientras se resuelve la reposición, tus pagos [se suspenden / continúan].
La línea incluye [GB] de datos al mes durante el plazo. Puedes conservar tu número actual mediante portabilidad, sin costo. Aplican las políticas de uso justo del concesionario.
El equipo es nuevo y cuenta con la garantía del fabricante por [meses]. Las fallas de fábrica se atienden por el canal del fabricante; te acompañamos en el trámite. La garantía no cubre daño por mal uso, humedad fuera de especificación ni pantalla rota por golpe.
Puedes cancelar sin responsabilidad dentro de los 5 días hábiles siguientes a la firma, siempre que devuelvas el equipo sin uso y en su empaque original, conforme al artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
[SECCIÓN PENDIENTE — definir si se reporta a buró de crédito y bajo qué figura. Si se reporta, aquí debe ir la autorización expresa del cliente conforme al artículo 28 de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia.]
El contrato de adhesión que firmas está registrado ante [CONDUSEF / PROFECO] con el número [RECA / RCA]. Puedes descargarlo aquí: [enlace al PDF]. En caso de discrepancia entre este resumen y el contrato, prevalece el contrato.
Escríbenos primero a hola@vasobres.mx o por WhatsApp. Contestamos en un máximo de [N] días hábiles.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE): [correo y teléfono].
Si no quedas conforme, puedes acudir a [CONDUSEF: 55 5340 0999 / PROFECO: 55 5568 8722], según la materia de tu queja.
Este documento se rige por las leyes mexicanas. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de México, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a la autoridad de su domicilio.